Widerrufsrecht

Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht besteht ausschließlich in folgenden Fällen:

  • Produktionsbedingte Defekte oder Schäden,

  • Druckfehler, die auf unsere Verantwortung zurückzuführen sind.

In solchen Fällen muss vor Rücksendung zwingend Kontakt mit uns aufgenommen und die Rückgabe von uns schriftlich bestätigt werden. Unangekündigte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Zur Prüfung benötigen wir Fotos des Mangels sowie die Bestellnummer. Nach positiver Prüfung erhältst du Anweisungen zum weiteren Vorgehen.

Ein Rückgaberecht aus anderen Gründen (z. B. falsche Grösse, Nichtgefallen) ist ausgeschlossen.